作为企业法律顾问，经常收到企业版权侵权问题咨询，大致罗列总结如下：

一、企业：方律师，收到图片（字体、商业软件）版权律师函了，咋办？

方律师：不慌，1、立马内部核查纠正，需求替代方案 2、回函要求提供全数证据、授权委托、侵权证据以供进一步核查 3、为可能的和解协商，准备预案。

备注：绝大多数的图片（字体、商业软件）版权律师函的目的是商业索赔，因此大多数可以通过商业谈判解决，当然谈判还是要结合法律风险评估。

二、企业：方律师，收到图片（字体、商业软件）版权律师函了，如果被起诉了要赔多少钱啊？

方律师：1、要看对方版权客体的知名度、独创性及我方的侵权情节等。

2、单张图片的单纯信息网络传播，且未有直接收益，目前一般判赔额是1000-3000元左右，不同的法院不同；如果涉及产品上使用，判赔额需结合产品的销量及利润等因素，出现上万至几十万的判决也有可能。单个字体的情形参照单张图片。

3、3DMAX、CAD、Solidwork等专业领域的国外商业软件一般单套市场售价为几万至十几万不等，因此可以参照安装使用的电脑个数评估。

三、企业：方律师，商业软件就算安装了盗版，对方也不会有充分的证据证明我们在用吧？（言下之意那我们没办法）

方律师：1、从技术及法律实务来看，只要商业软件处于联网状态，软件权利人有可能通过技术手段获取使用者的IP地址、域名、MAC地址等技术参数，从而据此定位企业。

2、权利人进一步如果想采取司法措施，一般会采取行政举报、法院证据保全等进入企业固定使用证据，从而为诉讼索赔奠定基础。

四、企业：方律师，企业人员众多，怎么统一管理降低版权侵权风险

方律师：1、能从管理角度考虑，已经降低版权侵权风险的一半了，否则遇到一件事应付一下，后续麻烦会不断。

2、简单的说，对于商业使用的图片能单独设计的最好，杜绝随意上网下载，不行的话从一些免费或无版权的图片数据库中下载应用；对于产品、对外宣传中的字体，尽量使用思源字体、站库等免费商用字体。

3、禁止员工随意下载安装商业软件，建立公司统一收集或购买的商业软件数据库，提供统一下载入口；特殊业务部门考虑采取瘦终端的办公模式，降低正版软件的套数